Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 789w41

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệGiao dịch qua ví nội địaTài khoản cá nhânĐiều khoản cập nhật minh bạch
789w41 Quy định sử dụng dịch vụ 789w41
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản?

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, quyền tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.
Telegram Liên lạc qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các vấn đề liên quan điều khoản.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cách 789w41 bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tài khoản cụ thể để đảm bảo quyền lợi của bạn theo đúng điều khoản đã công bố. Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin đều qua quy trình xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Bảo mật thông tin

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài quy trình xử lý giao dịch hợp lệ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xem xét theo điều khoản hiện hành.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn cần hoàn tất bước xác minh danh tính qua quy trình OTP và ảnh giấy tờ.

Yêu cầu chỉnh sửa điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi ghi nhận mọi phản hồi và phản hồi trong thời gian làm việc.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của 789w41. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích rõ hơn.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 789w41 tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu khu vực của bạn không thuộc vùng được phép, điều khoản này không tạo ra quyền sử dụng dịch vụ.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được dùng bởi chủ sở hữu đã đăng ký. Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác thực hiện giao dịch thay bạn là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có. Khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên trên ví phải trùng với tên đã đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp sẽ bị giữ lại để xác minh trước khi xử lý tiếp.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm nội dung mới nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, nêu rõ nội dung cần xóa. Chúng tôi sẽ xem xét theo điều khoản lưu trữ dữ liệu hiện hành và phản hồi trong ngày làm việc gần nhất.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để xác minh danh tính. Tài khoản có thể bị tạm khóa khi phát hiện thông tin không nhất quán hoặc hoạt động bất thường — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn các bước mở lại.