Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 789w41

Khi bạn mở tài khoản tại 789w41, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
789w41 Chính sách bảo mật thông tin tại 789w41
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 789w41 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ dừng ở mật khẩu. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi lớp thông tin đều có cơ chế kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat để được xử lý trong 24 giờ làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, muốn yêu cầu truy cập bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của 789w41 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc qua email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản — qua địa chỉ email được niêm yết tại trang liên hệ.
Tài khoản của bạn Nhiều thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Có. Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Hồ sơ giao dịch được lưu theo yêu cầu tuân thủ pháp lý của khu vực áp dụng. Chính sách này tuân thủ quy định địa phương và chỉ có hiệu lực tại các vùng pháp lý cho phép.

Thông tin cơ bản như số điện thoại và tên hiển thị có thể chỉnh trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến ví thanh toán, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được xác minh đúng quy trình.